আমরা বিশ্বাস করি সদস্যরা যা পড়ছেন তা বুঝতে পারবেন। তাই 777ck-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — জটিল আইনি ভাষার বদলে সরাসরি কথায়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777ck এবং তার সদস্যদের মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। 777ck-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এখানে উল্লিখিত সব শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা চাই আপনি এই শর্তগুলো সত্যিই পড়ুন — শুধু নিচে স্ক্রোল করে সম্মতি দেবেন না। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা থাকলে ভবিষ্যতে কোনো ভুল বোঝাবুঝি হওয়ার সম্ভাবনা থাকে না। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন।
777ck বিশ্বাস করে স্বচ্ছতা মানে শুধু তথ্য দেওয়া নয় — সেই তথ্য ব্যবহারকারীর নিজের ভাষায় দেওয়া। এই কারণেই আমাদের শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে।
777ck-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয়েছে — নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ — সেগুলো পরে পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দেখাতে হবে।
777ck শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দেওয়া হয়, কিন্তু উইথড্রয়াল বা বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি এবং একটি সেলফি দিতে হবে।
কোনো সদস্য ভুল বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট করেছেন বলে প্রমাণ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হবে। নাবালকদের জুয়া খেলা থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।
KYC প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যদের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করে। একবার যাচাই সম্পন্ন হলে আপনার পরিচয় নিশ্চিত হওয়ায় ভবিষ্যতে জেতা টাকা তুলতে কোনো বাধা থাকে না।
777ck-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ক্রিপ্টোকারেন্সিতে জমা সাধারণত ১–৩০ মিনিটে নিশ্চিত হয়।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। আপনি যে পদ্ধতিতে জমা দিয়েছেন সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করা সাধারণত বাধ্যতামূলক।
একবার "বেট কনফার্ম" করলে সেটা বাতিল করা যাবে না। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করা — দল, অডস, মার্কেট। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অডসে ভুল হলে 777ck সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার মুহূর্তে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত — পরে অডস পরিবর্তন হলে তা পূর্বের বেটে প্রযোজ্য হবে না।
777ck-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। সাধারণভাবে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হয়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট বারের গুণ বেট করতে হবে।
উদাহরণ হিসেবে — ১০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে ৳১,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে তারপরই বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ তোলা যাবে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ আছে — মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
বোনাস গ্রহণের আগে ওয়েজারিং শর্ত ভালো করে পড়ুন। কিছু বোনাসে ক্যাশ ব্যালেন্সের আগে বোনাস ব্যালেন্স থেকে কাটা হয় — এটা না জেনে খেললে পরে অসুবিধা হতে পারে।
777ck-এর নিরাপত্তা ও সততা বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 777ck আপনার নাম, ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য বা যোগাযোগের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।
আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সেটা পড়ুন।
777ck চায় তার সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন — আসক্তির জায়গায় নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে আছে বেটিং সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
যদি মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন — অথবা কাছের কেউ হারিয়ে ফেলছে — তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা পেশাদার সহায়তার দিকে পথ দেখাব। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করে বা সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।
777ckও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে — শর্ত লঙ্ঘন, জালিয়াতির প্রমাণ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে। এই ক্ষেত্রে যদি ব্যালেন্স ন্যায্যভাবে অর্জিত হয়ে থাকে, তাহলে ফেরত দেওয়া হবে — তদন্ত শেষে।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 777ck-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন এবং প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
আমাদের দল সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের প্রাথমিক সাড়া দেয়। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগতে পারে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে লাইসেন্স প্রদানকারী নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আপিল করার সুযোগ থাকে।
777ck যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও 777ck ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। শর্ত পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
নিয়ম পরিবর্তনের সাথে সাথে জানতে চাইলে আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা সরাসরি আপনার নম্বরে এসএমএসও পাঠাই।
কাগজে লেখা নিয়মের চেয়েও বেশি — বাস্তবে আমরা যা করি।
777ck-এ প্রতিটি বেটের ফলাফল স্বাধীন RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত। কোনো ম্যানিপুলেশন নেই — ফলাফল যা হয়, তাই দেখানো হয়।
ইংরেজি লিগ্যাল টেক্সটের বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু লেখা — যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন কী মানছেন।
জেতার পর পেমেন্ট আটকে রাখা হয় না। KYC সম্পন্ন সদস্যদের উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
সদস্যদের ব্যালেন্স কোম্পানির পরিচালনার ফান্ড থেকে সম্পূর্ণ আলাদা — আপনার টাকা সবসময় আপনার।
কোনো অভিযোগে সাপোর্ট সন্তোষজনক সমাধান দিতে না পারলে লাইসেন্স নিয়ন্ত্রকের কাছে স্বতন্ত্র আপিলের সুযোগ থাকে।
বড় কোনো নিয়ম পরিবর্তনের আগে সদস্যদের নোটিফিকেশন পাঠানো হয় — অতর্কিতে কিছু বদলানো হয় না।