আপনি 777ck-এ যে তথ্য দেন তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। লুকানো কিছু নেই।
777ck-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেট দেন বা পেমেন্ট করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য নিয়ে আমরা কী করি — কোথায় রাখি, কতদিন রাখি, কাকে দিই বা দিই না — এই সব প্রশ্নের উত্তর এই গোপনীয়তা নীতিতে আছে।
অনেক প্ল্যাটফর্মের প্রাইভেসি পলিসি এতটাই জটিল ইংরেজিতে লেখা যে সাধারণ মানুষ বুঝতেই পারেন না। 777ck সেটা করে না। আমরা বিশ্বাস করি আপনি আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ জানার অধিকার রাখেন — এবং সেটা যেন আপনি বুঝতে পারেন সেভাবেই লেখা।
777ck-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলায় প্রধান ভাষায় প্রকাশিত। ইংরেজিতেও পাওয়া যায়, কিন্তু বাংলা ভার্সনই কার্যকর হিসেবে গণ্য হবে বাংলাদেশি সদস্যদের ক্ষেত্রে।
777ck-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়। নিচের সারণিতে কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন — তা স্পষ্টভাবে দেওয়া হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও সেবা উন্নতি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, অঞ্চল (আনুমানিক) | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
777ck তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রথমত — আপনি সরাসরি যা দেন, যেমন নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময় বা KYC ডকুমেন্ট আপলোডের সময়। দ্বিতীয়ত — স্বয়ংক্রিয়ভাবে, যেমন আপনি সাইটে ব্রাউজ করার সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে। তৃতীয়ত — তৃতীয় পক্ষ থেকে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
777ck কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধু নেওয়া হয় — বাড়তি কিছু নয়।
777ck-এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহার করা হয়। সাধারণ বিপণনের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয় না — শুধু আপনার সম্মতিতে পাঠানো অফার নোটিফিকেশনের ক্ষেত্রে নাম ব্যবহার হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য 777ck একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। এটা শুধু কথার কথা নয় — প্রতিটি স্তর বাস্তবে সক্রিয়ভাবে কাজ করছে।
777ck-এ পাসওয়ার্ড hashed আকারে সংরক্ষিত হয় — মানে আমাদের কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবেন না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নতুন তৈরি করতে হবে — পুরনোটা পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়।
777ck-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকি ছাড়া অনেক সুবিধা কাজ করবে না — যেমন লগইন অবস্থা মনে রাখা।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
777ck আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অপরিচিতকরণ করা হয়।
777ck-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
777ck ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট করে থাকলে এবং আমাদের কাছে সেটা প্রমাণিত হলে, তার সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক 777ck-এ অ্যাকাউন্ট করেছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান। অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন জুয়ার সাইটে প্রবেশ ঠেকাতে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 777ck-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় সাড়া দেওয়ার জন্য সবসময় প্রস্তুত।
777ck-এ একজন ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন অফিসার (DPO) আছেন যিনি গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় সরাসরি তদারক করেন। গোপনীয়তার অভিযোগ পেলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।
কাগজে লেখা নীতির বাইরে — বাস্তবে আমরা যা করি।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড। ব্যাংকের মতো ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা।
777ck কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — আমাদের লাইসেন্সের শর্তও।
সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয় — অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।
সদস্যদের আর্থিক তথ্য ও ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে — একটির সাথে অন্যটির সংযোগ নেই।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হয় — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরেও।
গোপনীয়তার বাইরে আরও কিছু প্রশ্নের উত্তর।